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盒马在京推出“小货车到家”服务

2023-08-01 10:06:13来源：电商报

【资料图】

8月1日消息，因北京连日降雨天气，盒马紧急启动异常天气的“应急服务预案”，其中，针对配送需求比较高的社区，盒马推出“小货车到家”服务，将商品送到消费者家门口。

图源：北京日报

盒马方面介绍，北京40多家盒马门店加大菜肉蛋奶等民生商品的备货量，并采取一次多配的方式，确保店有充足的商品。在配送方面，目前配送员工出勤率也比较高，门店还增加了现场分拣、打包的人手，保障集单的效率，尽最大努力确保订单能按时送达。

而针对配送需求比较高的社区，盒马推出“小货车到家”服务，将商品送到市民家门口。盒马北京营运负责人高强说：“本轮降雨比较集中，针对单量较高社区，盒马送货到家门口。比如，今天我们将盒马小货车开到了京铁和园社区服务站。除了可以帮助顾客解决各种购物问题外，还准备了菜肉蛋奶等商品，顾客可以现场购物，直接带回家。”

截自支付宝盒马小程序

现场工作人员介绍：“我们收集了大量市民需要的商品，后面这两天会结合这些意见增加他们所需商品的订货量。”鸡蛋，黄瓜，西红柿，五花肉，排骨在现场更受到市民的欢迎。“有需要盒马小货车的社区也可以联系周边门店，我们会尽快回复。”高强表示。

除盒马外，为应对北京强降雨来袭，物美、华冠超市、叮咚买菜等也提前加大生鲜等生活必需品备货量，保障供应充足、价格平稳。

7月29日晚间，物美集团召开强降雨天气应急会议，进行防汛工作安排，从7月29日夜间开始，强降雨地区所有店铺夜间安排留店值守人员，夜间每小时巡视一次，防范出现雨水倒灌的情况。此外，物美加速布局进入社区，截至目前，已在北京、天津、杭州、绍兴等地与300余个社区联动，推出“移动超市”。

物美超市在社区设立“移动超市”；图源：新京报

目前，物美“移动超市”商品主要为生鲜品类，包括蔬果、肉品、鱼虾等。为了应对强降雨天气，物美与社区联合设立简易售卖摊位，既达到防雨效果，又可保障食品质量安全。“超市货量供应正常、有序，针对部分强降雨地区，我们也会开展不同的应对措施。由于暴雨影响，部分地区的配送时间可能会延长，也请广大消费者给予配送员理解和更多的谅解。线上订单方面，截至目前，可比增长超过30%，生鲜类商品卖得最好。”物美集团新闻发言人许丽娜介绍。

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